入社当初からRPA（Robotic Process Automation）という、PC上で行う作業を自動化するツールに関するワーキンググループに事務局員として携わったことをきっかけに、社内のDX（Digital Transformation）を推進する生産効率推進室に配属となりました。引き続きRPAを取り扱い、社内の生産性向上のための施策の提案、自動化する作業やツールの選定、作業手順の整理といったツールの開発全般のマネジメントを、SEの皆さんや業務担当者とともに行っています。また、社員一人ひとりの生産性を向上させるために、有用な教育コンテンツ（E-learning）の作成・配信や研修の企画・実施、生産性向上に寄与するツールの発掘や試行など、社員をソフト面から支える役割を担っています。デジタル技術は日進月歩なので、新聞やテレビ、インターネットで流れるニュースをチェックしたり、DXに関するオンラインセミナーにも参加するなどして、最新情報を欠かさず仕入れるようにしています。

RPA以外にも、AI自動翻訳ツール、作業手順書自動作成ツール、名刺管理ツールといったさまざまなデジタルツールの運用や教育コンテンツ作成に携わっています。特に作業手順書自動作成ツールは、昨年、全社への導入プロジェクトを主担当として手掛けました。ツールの導入から広報、運用方法の検討、セミナーの企画・開催までの一連のプロジェクトを、上司や他の部署の方々の協力も得ながら進行。受け入れてもらえるか不安を抱えながらの導入でしたが、ツールを利用した方から「マニュアルの作成が楽になった」との感想をいただいたほか、セミナーに参加された多くの方から「ぜひ使ってみたい」という声をいただき、「皆さんの生産性向上に寄与できたのかな」という安心感と自信を得ることができました。こうした経験を今後も積み重ねながら、より多くの人の生産性向上に貢献したいと思っています。いずれは、技術部門で学生時代に学んだ知見を生かせる業務にも挑戦したいと考えています。

専門性の“軸”と柔軟性の両方を持った人と一緒に働きたいです。自分の“軸”となる専門性は、今のうちに高めておきましょう。それが、社会人になってからの自分の武器となり、心の拠り所となるはずです。会社に入ってからでも専門性を高められますが、学生時代ほど時間を多く取れません。両方を兼ね備え、社会から求められていることと向き合い、新たなコンサルティングサービスを生み出せる人が入社してくれたらうれしいです。